郴州嘉禾县委巡察组在巡察嘉禾县城市管理和综合执法局党组期间，群众燃气使用困难的呼声传进了县委第二巡察组工作人员的耳中，巡察组走访后发现职能部门在城区燃气供应企业安全检查、燃气配送等方面存在监管漏洞。这是怎么回事呢？
在收到群众反映用气难的问题后，巡察组迅速组织工作人员对城区几家燃气配送站进行走访，对相关问题进行收集整理，发现职能部门在城区燃气供应企业安全检查、燃气配送等方面存在监管漏洞，群众自提燃气现象普遍，安全隐患突出。
嘉禾县城区居民 李金林：原来我们都是自己去灌煤气，提着煤气爬楼梯苦不堪言不说，还提心吊胆的！
燃气安全关乎千家万户，巡察组立即召开组务会研究，提出立行立改意见，将该问题交办县城市管理和综合执法局党组，明确整改责任与时限，让群众的急难愁盼问题直通整改一线。
嘉禾县委第二巡察组组长邝红峰：自提气模式如同‘定时炸弹’，必须彻底整改。除了及时交办问题外，我们还通过电话提醒和书面提示等方式，督促城管局党组迅速整改。
针对巡察反馈问题，嘉禾县城市管理和综合执法局党组严格落实巡察主体整改责任，将安全摆在首位，积极探索燃气供应体系改革，相继出台《瓶装液化石油气末端配送管理办法》等一系列文件，明确要求城区燃气配送企业严格执行“送气上门一次、入户安检一次、宣传教育一次”要求，从制度层面堵住安全漏洞。
嘉禾县城市管理和综合执法局党组成员、副局长 廖阳钧：接到巡察组反馈的问题后，我局迅速成立了专项整改领导小组，明确责任人及整改措施，突出燃气安全源头治理、系统治理、精准治理、综合治理，构建多元共治、齐抓共管的工作格局。
为了破解配送“最后一公里”难题，嘉禾县城市管理和综合执法局创新推出“小黄车”统一配送模式。2024年7月，首批69辆专用燃气配送车完成上牌并投入使用，实现“专车专用、专人专送”。居民只需拨打企业服务热线或通过线上平台下单，即可享受免费配送及入户安检服务。不仅大大提升了燃气末端配送的安全性和稳定性，还加速推进了燃气配送物流的规范和统一，民众自此告别“自提气”时代，打造了一个全新的燃气安全监管“嘉禾模式”。
嘉禾县城区居民 李晓：现在打个电话煤气就送到家了，工作人员还帮忙检查管道、宣传安全知识，既方便又安心！
为了防止问题反弹，嘉禾县城市管理和综合执法局建立“巡察-整改-督导-问责”闭环机制，定期对燃气企业开展“回头看”检查，对整改不力者严肃追责。同时，联合应急管理、市场监管等部门开展专项整治，关停不合格供应站点4处，查处非法倒灌窝点4个，查扣“黑气瓶”12个。
嘉禾县纪委常委、县委巡察办主任 李丽慧：我们将持续发力，以巡察监督为抓手，推动解决更多民生难题，不断提升群众的幸福感与安全感，让改革发展成果更多更公平惠及基层民众，为嘉禾县高质量发展保驾护航。
稿件来源：湖南电台《清风侠在路上》
通讯员：李燕 肖丹丹
编审：江婉、胡宇鑫、钟林、李浩