行车中不小心发生轻微交通事故
交警不在现场
有什么方法可以快速方便地处理吗？
有！
发生交通事故后
当事人只需在“交管12123”App上
使用“事故视频快处”功能
即可完成
轻微事故的快速取证和认定
↓ ↓
当事人报警
发生事故时，当事人做好安全防护后，可直接使用“交管12123”App在现场进行视频报警，App会自动定位获取事故地点信息。
当事人点击“视频报警”按钮呼叫后，等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。
当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。
对于有人员伤亡或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。
撤离现场
接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”App将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
后台定责
民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。
系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可通过“交管12123”APP查看电子版道路交通事故认定书。如需联系保险公司进行理赔，可凭电子版道路交通事故认定书办理相关事宜。
